Une fois que vous avez créé votre newsletter et que vous l’avez envoyée à votre liste de destinataires, que deviennent vos emails ? Sont-ils livrés ? sont ils ouverts ? Ou bien les liens ont-ils été cliqués ? Vous devez suivre votre taux d’ouverture emailing.
Le suivi du taux d’ouverture Emailing consiste à enregistrer les actions de chaque destinataire de vos campagnes par e-mail. Quand une personne ouvre votre email ou clique sur un lien dans votre message, son action est enregistrée et stockée dans la base de données du système de suivi des emails.
Qu’est-ce qu’un Taux d’ouverture Emailing newsletter ?
Avant que je me penche sur les données, il faut que chacun d’entre nous comprenne cette métrique. La plupart des gens considèrent le taux d’ouverture email comme le nombre de personnes qui ouvrent votre e-mail.
Cela paraît logique, non ?
Mais malheureusement, ce n’est pas le cas. Un e-mail n’est considéré comme ouvert que si l’une des situations suivantes se produit :
- Le destinataire accepte d’afficher les images de votre e-mail dans le volet de visualisation ou en vue complète du message.
- le destinataire clique sur un lien figurant dans votre message.
Rien de plus simple. Mais, comment sont calculés les taux d’ouverture des e-mails ?
Le taux d’ouverture des e-mails est calculé par les fournisseurs de services d’e-mail (ESP) sur la base du nombre de personnes ayant ouvert l’e-mail, divisé par le nombre d’e-mails envoyés qui n’ont pas rebondi, c’est-à-dire qui n’ont pas atteint le destinataire.
Supposons par exemple, que vous avez envoyé 1000 e-mails et que 100 d’entre eux ont abouti, cela vous laisse 900 e-mails délivrés. Supposons que 100 de ces 900 e-mails soient ouverts. Ceci signifie que le taux d’ouverture de votre campagne email marketing est de 11 % (100 e-mails ouverts sur 900 livrés).
Les emails non livrés ne peuvent pas être ouverts, c’est pourquoi ce nombre n’est pas inclus dans le pourcentage du taux d’ouverture.
4 étapes faciles pour suivre le taux d’ouverture emailing newsletter dans votre site WordPress
La nouvelle version WP Mail SMTP est disponible autant que le meilleur plugin emailing gratuit wordpress. Cette version est la plus importante et la plus excitante que j’aie jamais vue !
Cette version contient de nombreuses fonctionnalités puissantes qui vous permettront de suivre ainsi que de gérer plus efficacement les emails que vous recevez sur votre site WordPress.
Voyons les étapes faciles pour suivre le taux ouverture emailing dans votre site WordPress :
1. Télécharger Et Installer WP Mail SMTP Pro
Pour commencer a suivre le taux d’ouverture des emails de votre compagne newsletter, vous devez installer WP Mail SMTP. Pour suivre vos emails WordPress, vous aurez besoin de la licence Pro ou supérieure.
Cette version Pro inclut la fonctionnalité de suivi des emails. Il fonctionne comme un dossier « Envoyé » pour les emails WordPress et vous permet de sauvegarder le contenu et les pièces jointes.
2. Sélectionnez Un Prestataire De Services De Messagerie
Avant de poursuivre avec l’assistant de configuration et de choisir un fournisseur de services de messagerie, réfléchissez aux fonctions que vous souhaitez obtenir de votre fournisseur.
Cliquez sur « Let’s Get Started » pour afficher les options. WP Mail SMTP affichera une liste des fournisseurs d'emails supportés par le plugin.
Mais avant que vous en choisissiez un, il faut définir ce que signifie « suivi des emails » afin que vous fassiez le bon choix.
WP Mail SMTP supporte deux différents types de suivi pour vos emails envoyés :
– le suivi par ouverture et clic vous indique si vos emails sont ouverts et si les liens sont cliqués. Cette fonction est disponible pour tous les expéditeurs de WP Mail SMTP Pro.
– Le suivi des statuts de livraison vous indique si l'email a été envoyé avec succès. Par ailleurs, SMTP.com, Sendinblue et Mailgun vous indiquent également s’il a été livré.
3. Activer le suivi des e-mails newsletter de WordPress
Génial ! Maintenant WP Mail SMTP Pro est installé et le plus dur est fait. Désormais, l’activation du suivi des emails ne nécessite aucune configuration. Ce plugin ajoutera automatiquement un petit pixel de suivi à chaque email HTML envoyé depuis votre site WordPress.
Tout ce dont vous avez besoin est d’activer le pixel de suivi dans le plugin. Il est possible d’activer le suivi des clics, le suivi de l’ouverture des emails, ou bien les deux.
4. Vérifiez Les Statistiques De Suivi Des Emails Dans WordPress
À présent que vous avez configuré le suivi des e-mails dans WordPress, votre journal des e-mails enregistre les ouvertures et les clics à l’aide d’une image invisible.
Pour vérifier son fonctionnement, vous pouvez envoyer un email de test HTML depuis WP Mail SMTP, ou en remplissant votre formulaire de contact. Lorsque vous recevez l'email, accédez-y dans votre messagerie électronique.
Voilà, j’espère que ce guide vous aidera à vérifier les journaux d'emails sur un site WordPress en utilisant le plugin WP Mail SMTP. Combinez les visiteurs de votre site Web avec vos campagnes d’e-mailing.
Grâce au plugin wordpress emailingWP Mail SMTP, il est possible pour vous de connaître et de mesurer le taux d’ouverture des e-mails envoyés à vos visiteurs.
taux d’ouverture d'email – FAQs
Est-ce que le suivi des emails est illégal ?
Oui, le suivi des e-mails est légal en vertu du GDPR si votre organisation se conforme au GDPR. La conformité dépend de la relation de votre organisation avec les destinataires de vos emails. Les anciennes lois sur la protection de la vie privée et le nouveau GDPR n’exigent pas de consentement explicite pour les activités de marketing par email et notamment le suivi des emails dans tous les cas.
Qu’est-ce qu’un bon taux d’ouverture emailing ?
Le u003ca href=u0022https://www.plezi.co/fr/taux-ouverture-emailing/u0022 data-type=u0022URLu0022 data-id=u0022https://www.plezi.co/fr/taux-ouverture-emailing/u0022u003ebon taux d’ouverture emailingu003c/au003e doit se situer entre 15 et 25 %. Votre taux de clics moyen doit être d’environ 2,5 %. Votre taux moyen de clics sur l’ouverture devrait se situer entre 20 et 30 %.
Quelle est la moyenne taux d’ouverture emailing ?
Le taux d’ouverture emailing moyen pour tous les secteurs que nous avons analysés est de 21,33%. Ce taux d’ouverture est l’un des meilleurs moyens de savoir si votre stratégie d'emailing fonctionne. Ce chiffre indique le pourcentage de votre public qui ouvre les e-mails que vous lui envoyez.
Conclusion
Vous avez donc tout compris sur le sujet du taux d’ouverture des e-mails.
Je vous ai expliqué les principes fondamentaux des taux d’ouverture des e-mails et la façon dont vous pouvez utiliser les données pour décider de vos actions marketing par e-mail.
Je vous présente maintenant les points les plus importants que vous devez retenir et mettre en pratique lors de votre prochain compagne de marketing par e-mail dans le but d’augmenter le taux d’ouverture de vos e-mails :
- Servez-vous de 6 à 10 mots dans le titre de votre objet pour obtenir le meilleur taux d’ouverture.
- Faites vos campagnes d'emailing pendant la journée de travail et après le déjeuner.
- Adaptez les lignes d’objet au nom de vos destinataires.
- Employez un nom d’expéditeur facilement identifiable.
- Améliorez vos campagnes e-mailing pour les appareils mobiles.
- Répartissez vos listes de destinataires.
Il est évident que la meilleure option pour vous n’est peut-être pas d’utiliser l’un des éléments ci-dessus. Tout dépend de ce que vos rapports vous disent.
Toutefois, vous pouvez commencer par les données fournies dans cet article et vous servir de la méthode pour vous guider dans le processus d’ouverture des e-mails.
