6 logiciels de visioconférence en ligne pour entreprises

Le travail à distance est devenu la nouvelle norme et de plus en plus d’entreprises utilisent des logiciels de Visioconférence pour communiquer.

Cependant, il existe de nombreuses solutions de vidéo conférence différentes. Et les outils que vous utilisez pour chatter par vidéo avec vos amis et votre famille à travers le monde ne sont pas nécessairement les meilleures options de communication d’entreprise.

Quel logiciel de visioconférence en ligne vous convient le mieux ? Je vais détailler mes principaux choix ci-dessous.

Après avoir passé en revue ces logiciels de vidéoconférence, je conclurai par un bref guide de l’acheteur qui vous aidera à sélectionner les meilleurs produits et à trouver celui qui répond vraiment à vos besoins.

Il existe aujourd’hui de nombreux logiciels de vidéoconférence différents. Certains sont gratuits, d’autres nécessitent un abonnement mensuel. Cependant, il existe également d’excellentes options gratuites. Voici la liste des 6 Meilleurs logiciels de visioconférence préférés :

• BlueJeans – Meilleur logiciel de visioconférence pour le travail a distance.
• Cisco – Le meilleur logiciel de vidéo conférence d’entreprise pour le secteur de la santé.
• Lifesize – logiciel visioconférence professionnel alternative a zoom.
• Whereby – Meilleur logiciel simple de visioconférence en ligne.
• RingCentral – Meilleur logiciel de visioconférence gratuit tout-en-un.
• GlobalMeet – Le meilleur logiciel de vidéoconférence internationale.

Passons maintenant la revue de chacun des ces logiciels.

1. BlueJeans – Meilleur logiciel de visioconférence en ligne

Le logiciel de vidéo conférence BlueJeans offre un large éventail d’options pour les entreprises de toutes tailles. Des marques mondiales telles que ADP, Facebook, Zillow, Intuit et National Geographic lui font confiance.

Pour les petites et grandes entreprises, BlueJeans peut aider votre organisation et vos employés à communiquer en fournissant les bons outils de visioconférence pour le travail à distance.

Fonctionnalités :

En fonction de vos besoins, vous pouvez choisir parmi quatre produits de visioconférence BlueJeans différents. Voici une explication rapide de chacun d’entre eux :

• BlueJeans Meetings – Conférences vidéo, audio et Web depuis n’importe quel appareil.
• BlueJeans Rooms – Salles de conférence audio et vidéo à partir d’une seule touche.
• BlueJeans Events – Organiser et diffuser des événements interactifs pour un large public.
• BlueJeans Gateway – Accédez aux appels Microsoft Teams depuis n’importe quel système de salle de réunion.

BlueJeans a récemment été racheté par Verizon, la qualité des appels vidéo est donc exceptionnelle. Vous bénéficiez également de fonctionnalités telles que la sécurité de niveau entreprise, la transcription des réunions, les alertes automatiques, les outils de gestion des réunions, les analyses, etc.

Prix :

La tarification commence à 9,99 € par hôte et par mois.

Le plan d’entrée de gamme comprend un nombre illimité de réunions 1:1, un nombre illimité de réunions de groupe, un nombre illimité d’heures de réunion et cinq heures d’enregistrement. Vous pouvez également organiser des vidéoconférences avec un maximum de 50 participants avec ce plan

Essayez la visioconférence gratuite de blueJeans pendant 7 jours.

2. webex – Le meilleur pour le secteur de la santé

Depuis plus de 35 ans, Webex est un leader dans le domaine des télécommunications. Il n’est donc pas surprenant que Webex figure en bonne place sur cette liste.

En plus du logiciel de vidéoconférence de base, Webex propose des outils pour les centres de contact, les réunions en ligne, les appels en nuage, l’apprentissage en ligne, la collaboration entre équipes, etc.

Ce qui ressort vraiment, ce sont les solutions sectorielles proposées par Webex, notamment la visioconférence pour les soins de santé.

Comme de plus en plus de cabinets médicaux passent à la télésanté, Webex gagne en popularité.

Il s’agit d’une solution idéale pour les cabinets qui ont besoin de rencontrer des patients en ligne, de passer des appels administratifs, de collaborer avec des équipes de soins et des équipes informatiques de santé.

Des consultations virtuelles à la formation et à la sécurité, Webex offre tout ce dont les organismes de santé ont besoin en matière de vidéoconférence.

Avantages :

Voici quelques-uns des avantages de l’utilisation de Webex :

• Sécurité de bout en bout avec un cryptage fort
• Appels vidéo et audio de haute qualité
• Fonctions de formation virtuelle avec enregistrement et visualisation à la demande
• Partage de l’ensemble de votre écran ou d’une seule application ou d’un seul document.
• Assistant web alimenté par l’IA
• Intégrations avec des outils tels que Slack, G Suite, Salesforce, etc.
• outil de visio conférence.
• Compatible avec les systèmes Web, de bureau, mobiles et vidéo

Pour tous ceux qui privilégient la qualité et la sécurité, Cisco sera le premier choix à considérer.

Prix :

Les forfaits commencent à 13,50 € par hôte et par mois. Inscrivez-vous gratuitement pour essayer cette visioconférence gratuite ; aucune carte de crédit n’est requise.

3. Lifesize – logiciel visioconférence professionnel

Lifesize est rapidement devenu un nom familier au cours de la dernière année. Mais ce n’est pas pour tout le monde, et de nombreuses entreprises cherchent ailleurs une solution de visioconférence. 

Si vous recherchez une configuration et une liste de fonctionnalités similaires, Lifesize sera votre meilleure option de logiciel pour visioconférence.

Lifesize est une solution de visioconférence basée sur le cloud et une plateforme de collaboration d’équipe compatible avec tous les appareils. Vous pouvez utiliser le logiciel pour rencontrer des collègues, des clients, des employés et n’importe qui d’autre depuis n’importe où.

Avantages :

Examinons de plus près certains des avantages et des points forts de Lifesize :

• Partage d’écran en ultra-haute définition et 4k
• Invitations illimitées à des réunions
• Grandes réunions avec jusqu’à 500 participants
• Diffusion d’événements en direct avec jusqu’à 10 000 spectateurs
• Gestion des utilisateurs et des paramètres de salle à partir d’une console d’administration en ligne
• Normes de cryptage élevées pour une sécurité robuste
• Interopérabilité avec Slack, jitsi, Skype, etc.

Pour ceux d’entre vous qui ont besoin d’un système de salle de réunion complet, Lifesize propose également des solutions de conférence tout-en-un avec du matériel.Prix :

Lifesize est gratuit pour un maximum de 10 participants avec un nombre illimité de réunions. Le plan d’entrée de gamme commence à 12,50 € par hôte et par mois. Ce plan est accompagné d’un support SSO et vous permet d’organiser des réunions avec un maximum de 100 participants.

4. Whereby – meilleur logiciel simple de visioconférence et Reunion En Ligne

Whereby est sans doute la solution de vidéoconférence la plus simple du marché actuel. Aucune installation d’application n’est nécessaire. Il suffit de choisir une URL de réunion personnalisée et les participants peuvent accéder au même lien à chaque fois.

Le logiciel a en fait été conçu en Norvège et constitue un choix populaire pour les Européens. Par conséquent, il est conforme au RGPD et suit certaines des lois les plus strictes au monde en matière de protection des données et de confidentialité.

Fonctionnalités :

Voici un bref aperçu des fonctionnalités et des avantages dont vous bénéficierez en utilisant Whereby pour la vidéoconférence :

• Chat en direct et feedback pendant les appels vidéo sans interrompre l’orateur.
• Les salles sont verrouillées par défaut, les administrateurs peuvent donc choisir qui ils laissent entrer.
• Mettez jusqu’à 50 participants dans une salle en même temps.
• L’hôte peut désactiver des membres et mettre fin à la réunion pour tous.
• Les participants peuvent ouvrir d’autres onglets et explorer des sites Web pendant la réunion.
• Ajoutez la marque et les logos de votre entreprise à vos salles de réunion.
• Intégrations avec Google Calendar et Outlook Calendar
• Enregistrez des réunions que vous pouvez télécharger et partager
• Intégration de YouTube pour regarder des vidéos pendant une réunion
• Partage d’écran, intégration de Google Docs et support mobile.

Malgré toutes ces fonctionnalités, Whereby est aussi simple que possible. Il est facile à utiliser et à comprendre pour tout le monde, quel que soit son niveau de compétence technique.

Prix :

Il existe une formule de visioconférence gratuite pour un usage personnel qui permet de tenir de petites réunions avec un maximum de quatre participants. Les formules payantes commencent à seulement 9,99 € par mois.

5. RingCentral – Meilleur logiciel de visioconférence gratuit tout-en-un

Si votre entreprise a besoin de plus qu’une simple vidéoconférence, ne cherchez pas plus loin que RingCentral . Contrairement à d’autres logiciels destinés à un usage personnel, RingCentral est spécifiquement conçu pour les entreprises.

Il offre une suite de communication tout-en-un pour la vidéoconférence intégrée, les appels téléphoniques, la messagerie d’équipe, le partage de fichiers et la gestion des tâches.

Le logiciel est utilisé par plus de 400 000 organisations dans le monde, ce qui en fait l’une des solutions de visioconférence les plus populaires du marché actuel.

Fonctionnalités :

Jetons un coup d’œil de plus près à certaines des caractéristiques, avantages et points forts de RingCentral :

• Sécurité de niveau entreprise et accord de niveau de service de 99,999 %.
• Facile à configurer, à déployer, à ajouter de nouveaux utilisateurs et à gérer les équipes.
• Fonctionne à partir de n’importe quel appareil
• Solutions pour les petites entreprises, les entreprises et tout ce qui se trouve entre les deux.
• Outils pour le travail à distance et le service client à distance
• Systèmes de téléphonie en nuage et centres de contact
• Solutions pour les fournisseurs de services gérés

De plus, RingCentral propose des solutions spécifiques à certains secteurs d’activité, tels que l’éducation, la santé, le commerce de détail, les services financiers, la haute technologie, la recherche de contacts, etc.

Prix :

Les forfaits commencent à 19,99 € par utilisateur et par mois. Vous pouvez essayer la visioconférence gratuite de RingCentral pendant 15 jours.

6. GlobalMeet – La meilleure solution de visioconférence internationale

GlobalMeet est une autre plateforme de communication d’entreprise populaire. Comme son nom l’indique, ce logiciel est conçu pour accueillir des appels internationaux.

Il dispose de plus de 160 points de présence dans plus de 60 pays différents. Cela permet une qualité d’appel exceptionnelle, même avec des participants à des appels vidéo en continu provenant de différents continents.

Fonctionnalités :

Voici quelques autres raisons principales pour lesquelles j’aime et recommande GlobalMeet :

• Ils offrent des solutions matérielles pour des intégrations complètes de salles vidéo.
• Participez à des appels en déplacement via l’application mobile
• Enregistrez vos réunions et lisez-les à tout moment grâce à la fonction d’enregistrement dans le nuage.
• Un seul clic pour rejoindre les appels vidéo à partir d’une interface utilisateur intuitive.
• Vidéo haute définition avec fonctionnalité de partage d’écran simultané
• Assistance clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par chat en direct, téléphone et courrier électronique en 12 langues.

Pour les organisations ayant une présence internationale, que ce soit en interne ou avec des clients, GlobalMeet de PGI est un vainqueur incontestable.

Prix :

Il existe un plan gratuit pour une utilisation de base et des plans payants à partir de 12 € par utilisateur et par mois.

Les critères que j’ai examinés pour trouver ces outils de visioconférence

Les entreprises utilisent des logiciels de vidéoconférence pour de nombreuses raisons. Pour certaines, il s’agit d’un élément essentiel de leurs communications internes maintenant que le bureau est éloigné.

Pour d’autres, c’est un outil dont les commerciaux ont besoin pour organiser des séminaires en ligne efficaces.

Lorsque vous magasinez et évaluez les différentes options, gardez à l’esprit les besoins spécifiques de votre organisation. Cela vous aidera à déterminer les fonctionnalités qui apporteront de la valeur et celles qui seront simplement gênantes.

Outre les cas d’utilisation que vous avez en tête, vous devez évaluer un certain nombre de critères pour trouver une option qui réponde vraiment à vos besoins.

Gardez les facteurs suivants à l’esprit pour faciliter le processus d’achat et sélectionner le meilleur logiciel de visioconférence pour votre entreprise.

limitation de taille d’appel

La première chose à prendre en compte est la limitation de la taille de l’appel. Combien de personnes peuvent participer à la vidéoconférence ?

Les plans d’entrée de gamme peuvent vous limiter à 25 ou 50 appelants, tandis que les niveaux les plus élevés peuvent dépasser les 10 000.

Si vous organisez des visioconférences avec de petites équipes et des individus tout au long de la journée, les restrictions d’appel ne seront pas un problème.

Pour des présentations à des centaines de clients ou des réunions avec plusieurs équipes, une capacité d’appel importante sera une priorité absolue.

Le flux vidéo simultané

Même si vous obtenez un forfait avec une grande capacité d’appel, cela ne signifie pas que tous les participants à l’appel seront en mesure de diffuser leur webcam simultanément.

Disons que 500 personnes participent à une vidéoconférence ; il n’y aura pas 500 vidéos à l’écran. Vous pourriez être limité à seulement 10 ou 20 streamers. Le reste sera en lecture seule.

La Qualité de la vidéo

Il n’y a rien de pire que de participer à une vidéoconférence avec un flux de mauvaise qualité.

Cela peut vraiment détourner l’attention de l’objectif de la conférence. Tout le monde s’inquiète de se déconnecter puis de se reconnecter, en espérant que cela résoudra le problème, ce qui fait perdre un temps précieux.

La connexion Internet d’un participant peut certainement avoir un impact sur la qualité de la vidéo, mais vous voulez donner à chacun les meilleures chances possibles de vivre une bonne expérience.

En réalité, certaines vidéoconférences ont une meilleure réputation que d’autres.

La meilleure façon de déterminer la qualité vidéo d’un logiciel est de faire des essais gratuits et de lire les commentaires des clients actuels.

Les Fonctions de collaboration en équipe

Si vous utilisez un logiciel de vidéoconférence pour le travail, il est utile de disposer d’une solution de collaboration tout-en-un.

J’ai tendance à rechercher des fonctionnalités telles que le partage de fichiers, le stockage dans le nuage, le partage d’écran, le mode présentation et le chat en direct intégré.

Gardez un œil sur les produits qui s’intègrent à votre logiciel de CRM, à votre suite de productivité et aux autres outils pertinents utilisés par votre équipe.

Désormais, tout le monde peut collaborer à partir d’une seule plateforme, au lieu de faire des allers-retours entre différents logiciels pendant une vidéoconférence.

Les Secteurs et cas d’utilisation spécifiques

Pourquoi avez-vous exactement besoin d’un logiciel de visioconférence ?

Il existe de nombreuses solutions polyvalentes. Mais dans certains cas, certains logiciels sont destinés à des fins telles que le travail à distance ou les appels internationaux. Il existe même des outils spécifiques aux secteurs de la santé ou de l’éducation.

Si vous faites partie de l’une de ces catégories, veillez à choisir un logiciel de visioconférence qui réponde à vos besoins spécifiques.

Les Différentes Catégories De Logiciels De Visioconférence

La vidéoconférence n’est pas toujours nécessaire pour les entreprises. Certaines l’utilisent rarement. D’autres en dépendent tous les jours.

Plusieurs types de logiciels de vidéoconférence ont été développés pour répondre à ces besoins.

Examinons les catégories les plus populaires. Je vais vous expliquer ce qu’elles sont et pourquoi les gens aiment les utiliser. Ainsi, vous aurez une meilleure compréhension de ce à quoi vous attendre lorsque vous ferez vos achats.

Logiciel de vidéoconférence en Cloud

La solution de vidéoconférence en cloud ou par navigateur est extrêmement flexible. Les participants peuvent rejoindre un appel de n’importe où, simplement en se connectant via un navigateur Web.

Ce logiciel est pris en charge par les normes ouvertes WebRTC (communications en temps réel).

Si vous prévoyez d’organiser des conférences téléphoniques avec des participants extérieurs à votre organisation, vous aurez certainement besoin d’une solution en cloud. Vous pourrez alors inviter les gens à se joindre à vous à l’aide d’un lien URL, et ils n’auront pas à télécharger de logiciel.

Par exemple, supposons que votre équipe de vente utilise la vidéoconférence pour communiquer avec des prospects. Obliger ces prospects à télécharger un logiciel ajouterait friction et confusion au processus de vente.

application visioconférence de Bureau

Les applications de visioconférence pour bureau sont généralement utilisées pour les vidéoconférences internes. Le meilleur logiciel de vidéoconférence prend en charge tous les principaux systèmes d’exploitation.

La qualité et la fonctionnalité des appels sont généralement améliorées avec une application de bureau. Par exemple, il se peut que vous ne puissiez pas partager votre écran sur la version en nuage d’un logiciel, mais vous aurez accès à cette fonctionnalité en téléchargeant l’application de bureau.

visioconférence mobile

La visioconférence mobile est essentielle pour les personnes qui doivent se joindre à des appels en déplacement.

Les professionnels occupés ne peuvent pas toujours être attachés à un ordinateur de bureau ou portable. Ce type de logiciel permet aux gens de participer depuis des smartphones et des tablettes.

Si vous utilisez un logiciel de vidéoconférence en nuage, vous pouvez généralement vous connecter à partir d’un navigateur Web sur votre appareil mobile. Cependant, l’expérience est définitivement améliorée en téléchargeant l’application mobile de votre fournisseur de vidéoconférence.

Presque tous les meilleurs logiciels de visioconférence disponibles sur le marché aujourd’hui offrent des fonctions de visioconférence mobile.

Systèmes de salles de réunion

Certaines entreprises ont besoin d’un système complet de salle de réunion pour la vidéoconférence. Ces solutions nécessitent des équipements supplémentaires, tels que des caméras externes, des microphones, des haut-parleurs, etc.

Un système de salle de réunion est généralement conçu pour des salles de conférence physiques. Un système de salle de réunion est généralement conçu pour des salles de conférence physiques. Si vous organisez une vidéoconférence dans une salle de réunion de direction avec une douzaine de personnes, un ordinateur portable en bout de table ne suffira pas.

Il n’est vraiment pas nécessaire pour les bureaux à domicile ou le travail à distance. Ils sont conçus pour les grands espaces et les grands groupes réunis en un seul endroit.

logiciel de visioconférence – FAQs

Conclusion

Avec tant d’options à considérer, en nommer une seule comme premier choix n’est pas très pratique. Tout dépend de ce que vous recherchez. Utilisez mes recommandations et mon guide d’achat pour trouver celui qui vous convient le mieux.

Quels que soient la taille de votre entreprise, votre secteur d’activité ou vos besoins en matière de vidéoconférence, vous pouvez trouver une solution qui répond à vos besoins. Commencez par vos objectifs et travaillez à rebours.

Peut-être avez-vous l’impression qu’il y a beaucoup de chevauchements entre vos options. Certes, c’est le cas, mais en travaillant selon la méthodologie que je viens de décrire, vous pourrez affiner le meilleur produit possible.

Utilisez-vous l’un de ces logiciels de vidéoconférence ? Dites-le nous dans les commentaires.