Grâce à l’internet, les échanges entre entreprises sont devenus plus accessibles et plus faciles que jamais. La collaboration et la prise de contact se font souvent par simple pression sur un bouton.
Cependant, il est difficile de trouver une adresse email professionnelle des personnes avec lesquelles vous souhaitez entrer en contact.
En revanche, obtenir les coordonnées de quelqu’un ne doit pas être une corvée. Je vais vous montrer comment trouver une adresse email professionnelle d’une personne et vous apprendre à effectuer un suivi efficace.
Tout ce dont vous avez besoin est un outil simple.
Pourquoi avez-vous besoin de trouver une adresse email de quelqu’un ?
Vous savez probablement que l’envoi de spam non sollicité est une mauvaise idée. Alors, quelle raison auriez-vous de chercher l’adresse e-mail d’une personne ?
Peut-être avez-vous besoin d’entrer en contact avec une personne difficile à joindre, comme un PDG, un directeur ou un investisseur.
Vous essayez peut-être de recruter un spécialiste ou un expert en la matière pour un travail contractuel. Ou vous essayez d’obtenir l’adresse email d’un propriétaire de site Web ou de blog dans le cadre d’une stratégie de récupération de liens.
Certains des exemples cités ci-dessus sont des formes de prospection par e-mail, c’est-à-dire le processus de recherche et de mise en relation avec des prospects potentiels.
En général, l’objectif est d’obtenir une vente. Mais il se peut que vous recherchiez un autre avantage, comme un avis, des informations ou une collaboration.
Bien que les gens puissent utiliser les outils dont nous parlons dans cet article à des fins spécifiques, comme l’envoi de spam non désiré, il existe des raisons très légitimes de rechercher l’adresse e-mail d’une personne.
Plutôt que d’attendre que les gens visitent votre site et vous contactent, vous prenez les choses en main. Si elle est bien menée, cette méthode peut être l’un des meilleurs moyens d’entrer en contact avec les prospects et les employés.
La sensibilisation à froid est un sujet controversé, mais elle peut être très utile si vous savez ce que vous faites. Le problème est que la plupart des spécialistes du marketing s’y prennent mal.
Ne voulez-vous pas être l’un d’entre eux ? Continuez à lire.
Comment ne pas utiliser la recherche par e-mail
S’il existe des raisons légitimes d’utiliser la recherche d’e-mails, vous devez veiller à ne pas envoyer de spam.
Quel est le problème ? Eh bien, cela pourrait avoir un impact sur la livraison de vos e-mails. Si votre domaine est fréquemment signalé, même vos messages légitimes iront directement dans le dossier spam de votre cible.
Le courrier électronique non sollicité et le spam sont des choses très différentes. Le spam est un « courriel de masse non sollicité ». La prospection à froid se caractérise par la personnalisation et l’établissement de relations.
- Si votre message est une simple correspondance plutôt qu’une publicité, seules les conditions suivantes s’appliquent : n’utilisez pas de lignes d’objet ou d’en-têtes To/From trompeuses.
- S’il s’agit d’une publicité, identifiez-la comme telle et incluez un moyen de vous désabonner des futurs e-mails.
- Supprimez toute personne qui se désinscrit d’une liste de diffusion dans les dix jours. (Mieux encore, n’ajoutez pas de personnes à vos listes de diffusion sans leur permission).
- Fournissez une adresse électronique physique où l’on peut vous contacter.
- Cette étape permet également d’instaurer un climat de confiance avec les utilisateurs, car ils connaissent la raison de votre message et savent comment vous contacter pour ne plus recevoir d’e-mails si nécessaire.
Bien sûr, il est très facile de franchir cette ligne, alors assurez-vous que vous ne violez pas la loi CAN-SPAM.
La loi CAN-SPAM exige que les emails commerciaux, dont l’objectif principal est de fournir un contenu commercial, répondent aux critères d’identification précise de l’expéditeur dans les informations d’en-tête et d’utilisation d’une ligne d’objet représentant fidèlement le contenu du courriel.
Ne vous contentez pas de faire de la publicité
Il est préférable d’utiliser une recherche par e-mail pour établir des liens significatifs avec d’autres entreprises. Ne l’utilisez pas uniquement pour faire de la publicité, car cela pourrait rebuter les personnes que vous essayez de contacter.
Si vous envoyez le même e-mail à des dizaines de personnes, vous vous y prenez mal.
L’achat de listes d’adresses n’est pas une bonne idée. Bien que ce ne soit pas techniquement illégal, cela peut constituer une violation de la norme CAN-SPAM. C’est un moyen facile de mettre votre domaine sur liste noire.
Personne n’aime recevoir des publicités non sollicitées. Cela ne fait que ruiner votre réputation pour un taux de clics nominal.
Au lieu d’envoyer des spams ennuyeux et de faire en sorte que des prospects potentiels vous ignorent, apprenons à bien faire les choses.
Trouver l’adresse e-mail de votre cible
Première étape : obtenir l’adresse e-mail de votre prospect.
Comment s’y prendre ? C’est simple : avec un outil de recherche d’adresses électroniques. Lorsque vous n’arrivez pas à trouver les coordonnées d’une personne, ces outils sont une véritable bouée de sauvetage.
Il vous suffit de taper le nom d’une personne ou l’URL de son site Web pour obtenir instantanément son adresse électronique. Parfois, ces informations sont extraites du Web. D’autres fois, il s’agit d’une supposition basée sur les e-mails d’autres employés.
Les meilleurs moteurs de recherche d’e-mails
Il est important de choisir un service fiable, car un taux de rebond élevé affecte votre capacité de livraison. Je recommande Hunter car il est facile à utiliser et vous bénéficiez de cinquante recherches gratuites par mois.
1. Hunter
Le produit Domain Search de Hunter vous donne accès aux e-mails qui se cachent derrière un site Web, tandis que le produit Email Finder vous donne les coordonnées de n’importe qui. Essayons-le.
Allez sur la page Email Finder et tapez le nom de votre prospect et le domaine de l’entreprise. Les résultats s’affichent immédiatement.
Une chose intéressante que vous remarquerez est que Hunter cite ses sources. Vous pouvez voir d’où vient la suggestion et la vérifier vous-même pour vous assurer que l’information est correcte.
2. FindThatLead
FindThatLead est conçu pour les entreprises B2B. Avec cet outil, vous pouvez trouver des prospects, effectuer des recherches par segment d’audience ou recevoir les e-mails d’une personne via les réseaux sociaux.
L’expéditeur d’e-mails de FindThatLead est une excellente fonctionnalité supplémentaire. Il gère l’automatisation des e-mails pour vous et vous aide à créer une campagne ciblée sur les prospects que vous collectez.
3. VoilaNorbert
VoilaNorbert apporte une touche plus sophistiquée à la recherche d’e-mails. Il ne s’agit pas d’un simple outil auquel vous connectez un domaine, mais d’un service complet avec des actions groupées, des intégrations et une API.
Il fonctionne principalement sur un modèle d’abonnement, mais vous pouvez également acheter des crédits à usage unique. En vous inscrivant, vous obtenez 50 pistes gratuitement.
Hunter est parfait si vous avez besoin d’un simple outil de recherche d’e-mails. FindThatLead est idéal pour les entreprises B2B, et VoilaNorbert offre une gamme complète de produits qui valent le prix.
Autres méthodes pour obtenir l’adresse e-mail d’un prospect
Avant de dépenser de l’argent pour un outil dont vous n’avez peut-être pas besoin, il existe d’autres moyens d’obtenir l’adresse e-mail d’un prospect.
Cherchez le nom de votre prospect sur Google et voyez s’il a un site Web personnel
Il y a de fortes chances que vous puissiez trouver son adresse e-mail sur la page « À propos » de son site, ou au moins dans « la page de contact« .
Si vous recherchez quelqu’un qui fait partie d’une entreprise, vous pouvez également essayer d’utiliser le formulaire de contact de l’entreprise sur son site et lui demander de vous mettre en relation.
Chercher leurs comptes de médias sociaux
Vérifiez leurs comptes de médias sociaux sur Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, etc. Si vous avez de la chance, leur adresse électronique se trouvera juste là, dans leur bio.
Vous pouvez également essayer la recherche avancée de Twitter.
Ajoutez le nom Twitter de votre prospect sous « Comptes », puis essayez des mots comme « contact« , « joindre« , « e-mail » et « point« .
Essayez de cocher la case « Afficher uniquement les réponses« . Vous ignorerez les messages non pertinents et irez directement aux demandes de contact précédentes.
Contactez et obtenez une réponse
Les emails froids peuvent rendre plus difficile l’établissement d’une nouvelle relation. Comme il s’agit d’un message non sollicité, vous devez expliquer d'emblée pourquoi vous leur envoyez un message.
Vous ne voulez pas tout gâcher avant même d’avoir commencé, alors assurez-vous de bien faire les choses.
Utilisez des modèles comme source d’inspiration
Je vous propose ci-dessous quelques exemples et modèles que vous pouvez utiliser pour votre e-mailing. Vous pouvez également en trouver beaucoup d’autres en ligne.
Mais je ne vous recommande pas de copier et coller votre e-mail à plusieurs prospects. Les gens verront clair dans votre jeu si vos e-mails ne sont pas personnalisés.
Les modèles sont un bon moyen de se faire une idée de ce que vous devez faire. Mais l’envoi d’e-mails impersonnels à des dizaines de personnes ne suscite généralement pas beaucoup de réactions, car la plupart des lecteurs d’e-mails savent comment repérer un message qui ne leur est pas personnalisé.
Utilisez un modèle comme base, puis développez-le en fonction des besoins de votre entreprise.
Personnalisez votre adresse e-mail
La personnalisation de vos e-mails est le meilleur moyen d’accroître l’engagement. Et c’est particulièrement important lorsqu’il s’agit d’approche à froid.
Comment personnaliser vos e-mails ? Faites des recherches ! Abonnez-vous à la newsletter de votre prospect, lisez ses articles, parcourez ses livres, etc. Trouvez un sujet de conversation et quelque chose à exploiter pour attirer son attention.
Voici un exemple:
Bonjour {nom},
Je viens de lire votre livre {titre du livre}, et il était perspicace. {Écoutez quelque chose de spécifique que vous avez aimé}.
Je dirige une entreprise de {secteur} et j'ai encore des questions. Cela vous dérange-t-il si je vous les envoie ?
Merci,
{votre nom}Vous pouvez aussi simplement inclure les questions dans l’e-mail.
Une autre façon de personnaliser votre cold email est de mettre en avant un problème clair que vous connaissez de votre cible.
Exemple :
Bonjour,
Je parcourais votre site Web et j'ai remarqué quelques fautes de frappe {lien vers la page et description des erreurs}.
Je travaille pour {société}. Nous fournissons des services d'édition abordables aux blogueurs comme vous.
Les fautes de frappe dans votre travail peuvent ennuyer les lecteurs, c'est pourquoi nous serions ravis de vous aider à les corriger.
Notre page de services est ici si vous êtes intéressé {lien}.
Sincèrement,Il s’agit ici de présenter un problème précis et le lieu où votre prospect le rencontre, puis de proposer une solution. Si vous disposez de statistiques prouvant que votre service fonctionne, ajoutez-les également.
Connectez-vous avec vos prospects
La prospection à froid, c’est bien, mais l’une des meilleures choses que vous puissiez faire est de réchauffer un peu ces e-mails. Pour ce faire, vous pouvez établir un lien au préalable.
Une façon de préparer une campagne d’e-mailing est de contacter votre cible via ses comptes de médias sociaux. L’envoi d’un simple message direct via Twitter, LinkedIn, etc. peut les rendre plus réceptifs à votre offre.
Malheureusement, il arrive que vous fassiez des heures de recherche, que vous écriviez l'email personnalisé parfait et que vous soyez ignoré.
Mais que se passe-t-il si vous entamez un dialogue et apprenez d’abord à connaître votre prospect ? Ou même si vous leur demandiez directement leur adresse email plutôt que de les contourner pour la trouver ?
C’est une bien meilleure façon d’obtenir des résultats.
Meilleures pratiques pour les images d'email
Comme vous le savez peut-être, il est indispensable d’inclure des images dans les e-mails marketing, mais qu’en est-il des e-mails professionnels B2B ?
Les gens ont développé de nombreuses façons créatives d’utiliser les images dans les campagnes de prospection à froid. La bonne image peut rendre votre présentation plus mémorable.
Pour la correspondance et les amorces de conversation, la simplicité est probablement la meilleure solution.
La présentation est importante, mais votre offre doit se suffire à elle-même.
Cela dit, si la simplicité ne vous convient pas, essayez les images. Cela pourrait être un bon moyen d’accroître l’engagement.
Conclusion et résumé
Les outils de recherche d’e-mails sont un élément essentiel d’une stratégie de sensibilisation, mais trouver l’e-mail d’une personne ne représente que la moitié de la bataille.
Il est bon d’essayer plusieurs moteurs de recherche d’e-mails, car ils peuvent avoir des informations de contact différentes. Si Hunter ne vous aide pas, FindThatLead et VoilaNorbert sont deux autres services qui valent la peine d’être essayés.
Vous devez vous investir, faire des recherches, rédiger un courriel personnalisé et faire preuve de créativité pour qu’il ne soit pas gaspillé.
Votre objectif n’est pas seulement de promouvoir vos services. Il s’agit de créer une véritable relation qui soit mutuellement bénéfique pour les deux parties.
Utilisez les moteurs de recherche d’e-mails pour de bonnes intentions, par exemple pour créer des liens, prendre contact et établir des relations de travail.
Ne les utilisez pas à des fins malveillantes, comme le spamming et l’envoi d’e-mails de vente sans queue ni tête.
Quelles sont vos stratégies de prospection à froid qui ont été les plus efficaces ?
