Comment Gérer ses campagnes Google AdWords

Êtes-vous en train de mettre en place vos premières campagnes Google AdWords ? Ou gérez-vous une campagne existante et souhaitez faire mieux ?

Laissez-vous guider par cet article qui vous montrera comment être plus efficace, plus rentable et plus performant avec votre publicité.

Tout le monde connaît les annonces publicitaires de Google.

Que vous les appeliez campagnes publicitaires Google ou campagnes Google AdWords, il s’agit des annonces qui apparaissent dans les résultats de recherche sur Google et qui permettent aux utilisateurs d’accéder aux résultats de recherche sponsorisés.

Il est important que vous appreniez à les mettre correctement en œuvre, mais vous devez aussi apprendre à les gérer et à les maintenir en bon fonctionnement, ce qui représente une tâche complètement inhabituelle.

À travers ce guide, vous allez découvrir les étapes à suivre une fois que vos campagnes Google Adwords ont été créées et que vous les avez configurées. Peu importe que les performances de vos annonces Google soient excellentes ou médiocres, vous devrez effectuer ces opérations régulièrement.

Définition de la gestion des Campagnes Google Adwords

La configuration de vos Campagnes Google Adwords représente une partie importante et essentielle de votre stratégie, mais vous devez continuer à travailler. La gestion des Campagnes Google Adwords ne peut pas être considérée comme un revenu purement passif.

Les responsables de campagnes publicitaires performantes consacrent beaucoup de temps à l’évaluation des performances de leurs annonces publicitaires, en examinant les différents mots clés, en changeant la conception et le texte, et en effectuant des tests en fonction d’indicateurs clés pour évaluer les performances. Ces étapes sont indispensables pour mettre en place une campagne Adwords qui pourra vous rapporter des mois, voire des années, si vous faites mouche.

Sur le long terme, cela vaut la peine de faire ce travail, mais pour obtenir ce genre de résultats, vous devez assurer une bonne gestion de vos campagnes d’annonces Google.

Une bonne chose que Google nous fournisse quelques moyens simples de suivre tout cela en arrière-plan. Premièrement, il est possible de définir des notifications par e-mail afin de vous alerter à chaque fois que quelque chose se passe dans vos campagnes publicitaires.

Si par exemple vous souhaitez recevoir des alertes en cas de violation des règles, vous pouvez le faire à partir de votre compte Google Ads, dans les rubriques « Configuration et préférences ». Choisissez ce qui doit déclencher une notification par e-mail. Pour certains, l’e-mail ne doit être envoyé qu’en cas de problème grave, tandis que pour d’autres, il s’agit de se tenir au courant des moindres détails.

Consultez les performances de vos annonces Google actuelles

Pour déterminer ce que vous devez changer, commencez par examiner les performances de vos annonces et voyez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Cinq indicateurs clés sont à prendre en compte :

• les impressions
• les clics
• les coûts
• Les conversions
• Le taux de clics (CTR)

Nous allons détailler un peu plus chacun de ces éléments.

1. Les impressions

Les impressions se produisent à chaque fois que votre annonce est affichée et vue par quelqu’un sur Google. Pour augmenter le nombre d’impressions, la meilleure solution est d’augmenter votre budget publicitaire. En effet, cela peut vous propulser à un niveau plus élevé sur Google et vous offrir ainsi une plus grande visibilité. Même si le budget joue un rôle, les facteurs les plus importants sont la qualité et la pertinence de vos annonces.

Dans le cas où Google considère que votre annonce n’est pas pertinente vis-à-vis du public que vous ciblez, Google ne la diffusera pas assez haut et vous aurez des impressions peu nombreuses et des résultats insuffisants.

2. Les clics

Voilà le gagne-pain d’un spécialiste des campagnes Google Adwords. Tous les annonceurs veulent plus de clics. On parle de clicks quand une personne voit votre annonce et clique dessus. Dans l’idéal, vous souhaitez obtenir le plus grand nombre de clics possible, et si votre annonce n’en obtient pas, vous devez sans doute revoir votre copie ou le type de ciblage de votre annonce.

3. Le coût

Le coût est le montant total dépensé, tout simplement. Ce qui importe le plus, ce sont les « coûts par clic », ou CPC.

Les annonceurs talentueux peuvent adapter leurs publicités en déterminant le montant qu’ils doivent investir pour obtenir un clic ou une conversion. Si vous savez qu’en dépensant 2 € sur les campagnes Google Adwords. Si vous dépensez 4 €, vous gagnerez 10 €, et vous continuerez à augmenter ce chiffre à partir de là.

Pourtant, la situation n’est pas aussi simple. Le montant que vous devez dépenser dépend de votre enchère, de la qualité de votre publicité et de votre classement. Les enchères représentent le montant maximum que vous êtes prêt à payer pour un clic. Le score de qualité est une note de 1 à 10 attribuée par Google en fonction de la pertinence de votre annonce, de votre page de destination et de vos mots clés. Le positionnement de l’annonce est la valeur attribuée par Google pour déterminer où il placera votre annonce dans les résultats des recherches SERP.

4. Les conversions

Une conversion se produit lorsque quelqu’un effectue l’action que vous souhaitez lui faire réaliser ; cette action se produit en dehors de la page de résultats du moteur de recherche et sur votre page de renvoi ou site Web. Si vous diffusez par exemple une annonce pour un magasin de commerce en ligne et que vous souhaitez que les internautes voient l’annonce, y cliquent, puis achètent un article sur votre page de renvoi, à chaque fois qu’ils achètent l’article, il s’agit d’une conversion.

Afin d’assurer ce suivi, Google propose des méthodes de suivi des conversions, comme le montre la vidéo ci-dessus.

5. Le taux de clics

Pour Google, le taux de clics (« CTR« ) est la meilleure façon de mesurer la pertinence de votre annonce. Cela vous permet également de déterminer si l’annonce trouve un écho auprès du public que vous avez choisi. Si le taux de clics est élevé, cela veut dire qu’un grand nombre de personnes voient l’annonce, y cliquent et convertissent. Cette annonce est donc très performante.

Si les impressions ou les clics sont nombreux, mais que peu de conversions sont réalisées, cela pourrait signifier que le texte de votre annonce est bon, mais que le produit ou le service que vous vendez ne correspond pas à l’annonce. Le CTR est une valeur en pourcentage basée sur le nombre de clics et d’impressions.

Le taux de clics = Nombre de clics / nombre d’impressions x 100

Le taux de clics est généralement de 5 %, mais vous pouvez toujours réussir avec un taux de clics inférieur.

Réévaluer les cibles de vos annonces publicitaires

Avec chaque type de marketing digital, le choix de la cible est un facteur très important. Si vous n’avez pas encore établi un profil d’acheteur solide, commencez par le faire.

Que souhaite votre client idéal ? A quoi ressemble-t-il ? Où habite-t-il ? Gagne-t-il beaucoup d’argent ? En quoi consistent ses intérêts ? Ce qui le perturbe ? Réfléchissez à tous ces éléments lorsque vous déterminez votre cible commerciale, parce que vous devez vous mettre dans sa tête pour espérer qu’elle clique sur votre annonce et se convertisse.

Voilà quelques exemples de paramètres que vous pouvez utiliser pour cibler vos annonces sur Google :

• Les données démographiques : cibler en fonction de la localisation, en fonction de l’âge, en fonction du sexe et des appareils.
• Atteinte de l’audience : toucher votre public à l’aide des réseaux de recherche et d’affichage.
• Dans le marché : afficher des annonces aux personnes qui ont déjà recherché des produits comme les vôtres.
• Personnalisation de l’intention : sélectionner des mots-clés en rapport avec des personnes qui se sont engagées dans un contenu similaire.
• Remketing : viser des personnes qui ont interagi avec vous dans le passé mais qui n’ont peut-être pas converti.

Faites des tests A/B sur la rédaction et la conception des annonces.

Maintenant, jetez un œil au texte et à la conception de votre publicité. Ils sont répartis en plusieurs segments différents :

• Votre offre
• Votre titre
• Votre description
• Votre URL
• Les extensions zny

Au cas où l’un de ces facteurs affecte les performances de votre annonce, essayez de le comparer à un autre élément. Le plus important est de ne changer qu’un seul élément à la fois. Il s’agit de la seule façon de savoir si ce facteur est responsable du problème.

Si vous obtenez un grand nombre d’impressions mais que vous n’obtenez pas de bons taux de conversion, changez le titre de l’article car il n’incite pas les gens à cliquer. Si vous constatez que vous obtenez beaucoup de clics mais peu de conversions, il se peut que votre offre ne soit pas assez pertinente.

Une bonne façon de contourner cette difficulté est d’utiliser les annonces dynamiques, puisqu’elles tirent le contenu directement de votre site pour s’assurer que le titre et la description sont pertinents par rapport à l’offre. Cette méthode vous permet de ne pas avoir à réfléchir et il vaut la peine de la tester par rapport à vos annonces personnalisées.

Cherchez dans les mot-clés négatifs

Pas besoin de compliquer les choses : Les mots clés négatifs sont des mots clés qui ne doivent pas être affichés dans une annonce. De nombreuses raisons peuvent vous inciter à le faire, mais la principale est que vous laissez Google prendre une grande partie des décisions à votre place. Dans un tel cas, il serait bon d’utiliser des mots-clés négatifs pour des éléments tels que des noms de marque, des concurrents ou d’autres mots-clés dont vous savez qu’ils ne mèneront pas à une conversion.

Pour y parvenir, il suffit d’aller dans le gestionnaire de campagne Adwords, puis de cliquer sur Mots clés, Négatives, puis d’ajouter les mots clés au groupe d’annonces correspondant.

Optimisation des pages d’atterrissage

Rappelez-vous qu’une grande partie de la gestion des campagnes de Google Adwords se produit en dehors des pages de résultats. Cela se passe également sur vos pages de destination. Si votre annonce reçoit un grand nombre d’impressions et de clics, mais que vous ne parvenez toujours pas à convertir vos clients, il est fort probable que votre page de destination présente un problème. Il vous faudra y remédier rapidement avant que Google ne s’en aperçoive et n’abaisse votre annonce en raison de sa mauvaise pertinence.

La correction de votre page de destination nécessite un examen de l’offre globale, du titre, de la structure de la page, des CTA et de l'emplacement des boutons et des appels à l’action. Un test A/B est le meilleur moyen de déterminer où se situe la problématique.

Par exemple, au cas où vous pensez qu’il n’y a pas assez de boutons CTA sur la page de destination, dupliquez la page et ajoutez-en quelques-uns pour voir ce qui se passe. Vous devrez pour cela vous procurer un outil de construction et d’optimisation de pages de destination de haute qualité, comme Unbounce et Convert.com. L’outil Convert est idéal pour les tests A/B et vous permet de déterminer avec précision les mesures à prendre pour améliorer les performances de votre page de renvoi.

Passez à des enchères automatisées

Quand vous créez des campagnes Google Adwords, deux choix s’offrent à vous : l’enchère automatique ou l’enchère manuelle. Ces deux options présentent des avantages et des inconvénients différents.

Grâce l’enchère automatisée, votre entreprise peut décider du montant que vous allez payer par clic en fonction de quelques paramètres clés.

• Améliorer la fréquentation du site : Si vous désirez augmenter le nombre de visiteurs sur votre site, choisissez d’optimiser votre annonce en fonction des clics.
• Améliorer la visibilité : Les enchères sont fixées en fonction de la part d’impression dans le but de faire apparaître votre annonce le plus haut possible sur la page. Cette méthode vous permettra peut-être d’obtenir moins de clics, mais vous pourrez rapidement sensibiliser le public.
• Accroître les conversions : Pour augmenter le nombre de conversions sur le site, vous optimiserez votre coût par action cible. Le coût par conversion sera peut-être plus élevé, mais vous convertirez davantage de visiteurs.
• Un ROAS idéal : pour atteindre un certain retour sur investissement, vous pouvez permettre à Google de payer ce qu’il pense que vous devriez payer en fonction de la valeur que vous accordez à chaque conversion.

Rappelez-vous que le choix de l’enchère manuelle vous oblige à régler tout cela vous-même. Vous ne bénéficierez pas du luxe de choisir un objectif « général » et de laisser Google optimiser vos dépenses publicitaires pour vous. Cependant, le choix de l’enchère manuelle vous donne plus de contrôle.

Ne commettez pas d’erreurs courantes dans vos campagnes google Adwords.

Certains types d’erreurs critiques dans les campagnes Google Adwords peuvent tuer votre annonce dès le départ. Voici en particulier quelques exemples :

1. Mauvaise adéquation des mots-clés

Vous avez tous entendu parler de la correspondance des mots clés : correspondance large, correspondance de l’expression et correspondance exacte, pas vrai ? En choisissant la mauvaise correspondance, il sera plus difficile pour votre annonce d’atteindre votre public.

La correspondance large, par exemple, affiche votre annonce lorsque quelqu’un recherche une expression similaire à votre expression cible. Cela peut fonctionner au début, lorsque vous expérimentez et recueillez des données. Par contre, si vous ne connaissez pas bien votre public, vous ne devriez pas utiliser la « correspondance exacte », par manque de données à l’appui.

2. Une mauvaise copie d’annonce

La rédaction de votre Campagnes Google Adwords est la clé du succès. Si vous maîtrisez la rédaction d’un texte de qualité, la conversion ne devrait pas poser de problème tant que votre public, votre correspondance publicitaire et tout le reste sont en place. Assurez-vous de faire entrer chaque caractère que Google autorise. L’objectif est de faire ressortir votre annonce.

3. Manque de clarté des marges

Peu importe ce que vous faites, Google ne s’occupe pas de vos finances. Vous êtes le seul à savoir ce que vous pouvez dépenser pour atteindre le seuil de rentabilité ou tirer profit de vos Campagnes Google Adwords. Si vos marges ne sont pas définies à l’avance, il se peut que vous dépensiez beaucoup trop en annonces et que vous deviez vous rattraper par la suite.

Pourquoi vous devez utiliser Google Adwords pour vos campagnes publicitaire ?

Le service Google Adwords vous permet de cibler les bonnes personnes au meilleur moment, autrement dit lorsqu’elles cherchent à faire des achats. Voilà où se trouve le véritable ROI.

Le succès d’Adwords s’explique par le fait que vous ciblez les personnes qui sont à la recherche de vos biens ou services au moment précis où elles voient votre annonce. Dans les faits, la majorité des gens cliquent sur les annonces d’un moteur de recherche lorsqu’ils cherchent à acheter un article en ligne.

Voici quelques avantages de Google Adwords

1. Adwords fonctionne plus rapidement que le référencement.
2. Augmentez la notoriété de votre marque.
3. Atteignez plus de clients via leur boîte de réception Gmail.
4. Renouez le contact avec vos visiteurs.
5. Mesurez vos performances de manière cohérente.
6. Exploitez davantage vos annonces.
7. Améliorez la lutte contre la concurrence.

Voici le secret de la réussite : le paiement se fait uniquement lorsque les internautes cliquent sur votre annonce. Ceci est à comparer avec d’autres annonces publicitaires par exemple dans les supports numériques, où le prix est le même, que votre annonce soit vue ou non, ou qu’elle soit acceptée ou non.

Le système Adwords est tout simplement génial pour votre entreprise.

Campagnes google Adwords – FAQs

La gestion des campagnes Google Adwords

Souvenez-vous que la création de votre annonce et le lancement ne sont qu’une partie de l’équation. Les mesures que vous prendrez ensuite détermineront réellement le succès de votre annonce.

Par exemple, vous pouvez commencer avec une annonce peu performante, mais prendre des mesures pour l’optimiser, la tester et la modifier, et finir avec une campagne très réussie, qui vous rapportera beaucoup d’argent. Si vous désirez de l’aide pour faire décoller votre annonce, contactez-nous.

À votre avis, comment une campagne Google Adwords peut-elle réussir ?