Il y a quelques années, le logiciel ERP – Enterprise Resource Planning – était exclusivement utilisé par les grandes entreprises et les organisations multinationales. Il était complexe, très coûteux et exigeait une assistance technique très qualifiée.
Aujourd’hui, la situation a changé.
Les logiciels ERP destinés aux grandes entreprises sont toujours très coûteux. Mais la différence est que les autres peuvent se les procurer beaucoup moins cher.
Maintenant, les PME qui rêvaient de centraliser tous leurs outils de gestion avec logiciel ERP pour petite entreprise en ligne sont à la portée de ce type d’entreprise. Vous pouvez intégrer la comptabilité, la conformité, la gestion de projet, la gestion des risques, les opérations de la chaîne d’approvisionnement et bien plus encore, le tout sur une seule et même plate-forme.
De plus, les entreprises qui ont besoin des logiciels ERP les plus coûteux disposent d’outils beaucoup plus puissants et conviviaux. Alors quel est le meilleur logiciel ERP en ligne ? Voici la réponse.
Logiciel ERP – Définition et signification
Le terme ERP signifie : Enterprise Resource Planning, et désigne les logiciels et les systèmes utilisés pour planifier et gérer l’ensemble des processus fondamentaux d’une organisation (chaîne logistique, fabrication, services, finances, etc.).
ERP est un type de système logiciel qui vous aide à gérer l’ensemble de votre entreprise et les processus liés aux finances, à la fabrication, à la chaîne d’approvisionnement, aux services, aux achats, etc.
Un logiciel de planification des ressources de l’entreprise peut être utilisé pour automatiser et simplifier les activités individuelles d’une entreprise ou d’une organisation. Il s’agit notamment de la comptabilité et de l’approvisionnement, de la gestion de projet, de la gestion de la relation client, de la gestion des risques, de la conformité et des opérations de la chaîne d’approvisionnement.
1. Epicor – Le meilleur logiciel ERP pour l’industrie de fabrication
EPICOR est un des leaders de l’industrie dans le domaine des logiciels ERP. La société fournit des solutions en nuage et sur site pour les entreprises dans des domaines tels que la fabrication, le commerce de détail, l’automobile, le bois et la construction, et la distribution.
Cela dit, la solution ERP pour l’industrie manufacturière proposée par Epicor se démarque nettement.
Une large gamme de fabricants de produits tels que les machines industrielles, le bois, le caoutchouc et les plastiques, les produits électroniques de haute technologie, les produits aérospatiaux et de défense, les métaux manufacturés, les appareils médicaux, les meubles, etc. se fient à ce logiciel.
Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des principaux avantages dont vous bénéficierez avec le logiciel ERP d’Epicor :
- La capacité de suivre, mesurer et surveiller l’ensemble des opérations, des matières premières au produit final.
- L’amélioration de l’efficacité grâce à une visibilité en temps réel des opérations de l’usine et de l’entreprise.
- La rationalisation de vos processus pour réduire les coûts et augmenter les profits.
- S’adapter aux nouvelles stratégies, aux besoins changeants des clients et aux nouvelles méthodes de fabrication.
- Appliquer des méthodologies de production allégée pour éliminer le gaspillage
- de prendre des décisions plus avisées et de donner la priorité à la satisfaction des clients.
De manière générale, le logiciel est conçu pour les moyennes et grandes entreprises du secteur de la fabrication et de la distribution. Si vous faites partie de ces catégories, je recommande vivement Epicor for ERP.
2. Deltek – Meilleur logiciel ERP pour les petites entreprises
Comme je viens de le mentionner, les logiciels ERP ne sont plus réservés aux grandes entreprises. Désormais, il existe une poignée d’outils vraiment excellents conçus pour les entreprises en croissance qui souhaitent tirer parti de ces solutions.
Le logiciel Deltek est l’une de ces options pour les petites entreprises, et c’est ma meilleure recommandation dans cette catégorie.
Les petites entreprises n’ont pas toutes besoin d’un ERP, loin s’en faut. Je m’intéresserais à Deltek si votre solution actuelle de gestion de projet ne permet pas d’obtenir toutes les informations dont vous avez besoin. Par exemple, vous n’êtes pas en mesure de suivre les coûts, le personnel ou d’autres facteurs comme vous le souhaitez. Ces points faibles vont causer des problèmes à long terme.
DELTEK est une excellente option pour les entreprises basées sur des projets qui recherchent une solution ERP. Ils ont une large gamme de produits et de modules dans des catégories comme :
- La gestion de l’information et la collaboration
- Le développement commercial
- La gestion de projets et de portefeuilles
- La gestion du capital humain
Elle propose même des solutions spécifiques à certaines niches, comme le costpoint pour les entrepreneurs publics ou la gestion du cycle de vie des projets pour les petits cabinets d’architecture et d’ingénierie. Ces quelques exemples illustrent la polyvalence de Deltek.
La solution étant basée sur le cloud, elle est également facile à mettre en œuvre pour les petites entreprises.
Les critères que j’ai examinés pour trouver le meilleur logiciel ERP
Les solutions ERP combinent essentiellement tous les outils de votre entreprise dans une console centralisée. Ils comprennent des éléments tels que la comptabilité, les ressources humaines, la gestion de la relation client, la gestion de la chaîne d’approvisionnement, etc.
Grâce à la consolidation de vos outils de gestion dans une solution ERP commune, votre entreprise est beaucoup plus facile à gérer.
Cette solution vous offre également une valeur ajoutée considérable, dans une perspective globale, que les logiciels autonomes ne vous apporteraient normalement pas.
Pour déterminer quel logiciel ERP en ligne convient le mieux à votre entreprise, vous devrez comprendre ce qu’il faut rechercher lorsque vous faites votre choix.
Aucune solution universelle ne peut être trouvée. Servez-vous de ces ensembles de fonctionnalités et de ces considérations pour commencer à réduire le nombre d’options potentielles.
Les processus et les modules de l’entreprise
Le logiciel ERP englobe de nombreux types de processus opérationnels. Celles-ci se présentent généralement sous la forme de modules lorsque vous personnalisez une solution ERP.
Pour certaines entreprises, ces processus peuvent se limiter à une poignée, alors que d’autres en recherchent une douzaine. Tout cela dépend vraiment de la taille de votre entreprise, des outils existants et de vos objectifs futurs en matière de planification des ressources.
Les exemples de modules et de processus à surveiller sont les suivants : GRH, outils de gestion financière, CRM, SCM, gestion des stocks, gestion des achats et des fournisseurs, outils de vente et de marketing, etc.
On trouve même des processus spécifiques à certains secteurs, comme la fabrication ou l’ingénierie. Ces processus comprennent des fonctionnalités essentielles pour la planification des produits, l’ordonnancement de la production, la nomenclature, la planification de l’atelier, etc.
Faites en sorte que le logiciel ERP en ligne que vous évaluez ait la capacité de répondre à vos besoins grâce à des modules pour ces types de fonctions.
La création de rapports, d’analyses et de tableaux de bord
Le meilleur logiciel ERP sur le marché aujourd’hui possède des capacités de reporting avancées. Ces fonctionnalités dépassent les simples feuilles de calcul et les téléchargements de PDF. Optez pour une solution qui inclut des données en temps réel et des filtres intelligents.
Il se peut même que certains outils soient dotés de fonctions de reporting agile et de reporting spécifique, afin que vous puissiez vous adapter rapidement et sans interruption à des besoins en constante évolution.
Ces rapports et analyses complexes doivent pouvoir être gérés à l’aide d’un tableau de bord simple. Sans les tableaux de bord, vous ne pourrez jamais tirer le meilleur parti de ces rapports et ils seront donc inutiles.
Un tableau de bord doit également afficher les indicateurs clés de performance et vous permettre d’analyser différentes données en quelques clics. Vous pourriez, par exemple, vouloir comparer les données qualitatives et quantitatives en fonction des départements ou des utilisateurs au sein de votre organisation.
Les intégrations
Le logiciel ERP en ligne doit s’intégrer de manière transparente à vos outils et logiciels existants.
Il est essentiel que tous ces éléments fonctionnent ensemble, qu’il s’agisse de simples transferts de fichiers ou d’intégrations complètes. Vous devez, par exemple, pouvoir synchroniser votre CRM existant avec votre nouveau logiciel ERP.
Ou encore, vous pourriez vouloir relier un module de paie ERP à un logiciel HRMS que vous utilisez déjà.
Les logiciels ERP qui offrent des intégrations flexibles peuvent étendre les fonctionnalités de vos outils existants ou les remplacer complètement après une migration fluide des fichiers.
Des fonctionnalités personnalisées
La possibilité de personnalisation est cruciale lorsqu’il s’agit d’évaluer un logiciel ERP. Sinon, vous ne tirerez pas le meilleur parti de ses avantages potentiels ; Voici pourquoi.
Les flux de travail de chaque service sont différents. Ces flux peuvent avoir des priorités et des objectifs contradictoires.
Les équipes de marketing, par exemple, se concentreront sur les dépenses, tandis que les équipes de comptabilité s’attacheront à économiser de l’argent. Les commerciaux se concentreront sur un quota mensuel, tandis que les services de production privilégieront la production quotidienne.
La configuration de ces différents flux de travail dans une solution tout-en-un est impossible.
Par conséquent, votre logiciel ERP doit comporter des flux de travail paramétrables et des tableaux de bord personnalisés pour chaque service. Ainsi, les décideurs pourront définir des indicateurs clés de performance et des objectifs spécifiques en fonction de paramètres personnalisés.
Le paramétrage et le déploiement
Tout le monde sait que les logiciels ERP peuvent être complexes. À la différence d’autres outils commerciaux, ils ne sont pas vraiment du type « inscrivez-vous aujourd’hui et déployez en quelques secondes ». Cela est largement dû à la nature personnalisée et aux différents modules nécessaires à son bon fonctionnement.
Cependant, certains fournisseurs de logiciels ERP sont définitivement plus faciles à configurer et à déployer que d’autres. Si vous souhaitez ne rien installer localement, optez pour une solution ERP basée sur le cloud. Vous devrez quand même mettre en place une solution personnalisée, mais ce sera globalement plus facile.
Les solutions SaaS basées sur le cloud et le déploiement sur site vous offrent différentes options à considérer.
Logiciel ERP – FAQs
En quoi les logiciels ERP sont-ils importants pour votre entreprise ?
Les ERP sont devenus des enjeux majeurs pour les entreprises qui cherchent à utiliser leurs ressources de manière judicieuse. Ils permettent aux dirigeants de réaffecter le capital humain et financier ou de mettre en place des processus plus efficaces qui permettent d’économiser de l’argent sans sacrifier la qualité ou les performances.
Comment fonctionne un logiciel ERP ?
Le principal objectif d’un système ERP est d’accroître l’efficacité organisationnelle d’une entreprise en gérant et en améliorant la façon dont les ressources de l’entreprise sont utilisées. Pour améliorer efficacement la croissance et la rentabilité de l’entreprise, il est essentiel d’améliorer et/ou de réduire le nombre de ressources nécessaires sans sacrifier la qualité et les performances.
Conclusion
Des dizaines de fournisseurs proposent des logiciels ERP. Mais après avoir effectué des recherches et des tests approfondis, je ne peux recommander que ces cinq options :
- Epicor – Le meilleur logiciel ERP pour l’industrie de fabrication.
- Deltek – Meilleur logiciel ERP pour les petites entreprises.
Assurez-vous de suivre la méthodologie que j’ai décrite plus haut dans ce guide pour réduire vos options lorsque vous faites votre choix. Cela vous simplifiera la vie et vous permettra de prendre la bonne décision pour votre entreprise
